CallTouch

CALLTOUCH – это сервис аналитики на основе технологии коллтрекинга, который позволяет определять, какой именно рекламный канал привел звонок клиента вплоть до ключевого слова в контекстной рекламы.

Сервис объединяет все обращения:

• звонки
• заявки
• формы связи
• корзины
• обратные звонки

и сторонние платформы:

• рекламные площадки
• системы автоматизации рекламы
• CRM-системы
• функционал для повышения эффективности сайта и маркетинга.

С помощью Calltouch мы отслеживаем звонки и другие обращения потенциальных покупателей, оптимизируем расходы на рекламу и повышаем эффективность инвестиций наших клиентов в маркетинг.

Как Calltouch помогает повысить эффективность рекламных кампаний и сэкономить бюджет?

• Отслеживание звонков даёт возможность узнать какой именно запрос и рекламный канал привел клиента и оценить эффективность кампаний.
• Статистика по всем обращениям на сайте: обратные звонки, заявки, корзины и чаты – позволяет увидеть полную картину по конверсиям и делать правильные выводы об отдаче каждого рекламного канала.
• Интеграции с другими сервисами рекламы: Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google AdWords, Google Analytics, RO!RS, amoCRM, retailCRM, МойСклад, CallBackHunter, OWOX, а также с помощью API с любыми сервисами и CRM позволяют автоматически агрегировать данные об обращениях и их стоимости с каждого отслеживаемого источника вплоть до ключевого запроса.
• Единая аналитическая система, которая позволяет легко оптимизировать рекламу на основе этих данных и увеличить количество звонков и обращений, сократить расходы на онлайн и офлайн рекламу как минимум вдвое.
• Виртуальные номера предоставляются в 60 городах России и в 15 странах мира. Calltouch является оператором связи, использует как собственную телефонию, так и работает с любыми другими операторами по всей России.

Возможности телефонии:

• Запись и прослушивание звонков
• Тегирование звонков
• Настройка приветствия и голосового меню
• Последовательная и параллельная переадресации
• Переадресация на группу номеров в процентном соотношении
• Переадресация по расписанию
• Голосовая почта (автоответчик)
• SIP-телефония