8 и 9 ноября мы сделали это! Провели вторую профессиональную конференцию по веб-аналитике iMetrics 2012. В этом масштабном деле нам помогали коллеги организаторы рекламное агентство AdLabs и cоорганизатор компания Webprofiters
В этом году конференция увеличилась в размере (два дня) и соответственно прозвучало вдвое больше интересных докладов и практических кейсов.
Наш яркий стенд с яркими брошюрами в «Инфопространстве» стоял самым первым, но привлекал внимание не только этим. «Если книг читать не будешь - скоро грамоту забудешь» - под таким лозунгом проходила наша акция по вручению книг гостям мероприятия. Мы с удовольствием поделились интересной библиотекой iConText с гостями конференции и обменялись контактами. Надеемся, на следующей конференции обменяться впечатлениями от прочитанного :-)
Работа конференции началась после приветственного слова Тимофея Путинцева, директора по развитию iConText. Тимофей обозначил масштабные планы компании на будущее и пожелал гостям конференции плодотворной работы на мероприятии.
Первый день делился на два потока – бизнес-поток для тех, кто заинтересован в повышении конверсии сайта и технологический, для более продвинутых экспертов веб-аналитики.
Бизнес-поток стартовал секцией «Конверсия сайта и качество трафика. Способы работы с конверсией страниц и типов трафика». Среди докладчиков были представители всех трёх организаторов конференции. Александр Иванов, эксперт iConText, делал обзор новых инструментов для веб-аналитики в отрыве от потока кликов. Он поделился подсказками на тему того, как связывать различные посещения на сайте и обходить подводные камни в аналитике. Илья Барменков из АdLabs выступил с докладом об использовании популярного понятия "воронка продаж" для сегментации аудитории по степени заинтересованности к контенту сайта. Александр Кузьмин, Webprofiters также сфокусировал внимание слушателей на повышении конверсий и выборе оптимального варианта её повышения.
Но самое ожидаемое событие было конечно впереди – двухчасовое выступление братьев Айзенбергов – гуру веб-аналитики и авторов многочисленных бестселлеров по оптимизации конверсии, которые проделали долгий путь из штата Техас, для того чтобы выступить на нашем мероприятии. На первый доклад все собрались еще до начала, даже несмотря на то, что перед докладом был кофе-брейк. Брайан и Джеффри подробно рассказывали об инструментах, с помощью которых они добиваются повышения конверсии в ecommerce-направлении и давали много полезной теории.
Завершился бизнес-поток секцией-обзором новых инструментов веб-аналитики и интеграции её систем с CRM. Новый инструментарий для мультиканального отслеживания ActionAllocator представила Ута Германнс из Explido. Елена Выморкова, директор по стратегическому взаимодействию с ключевыми клиентами (iConText) модерировала выступление.
В это же время в параллельном технологическом потоке разбирали «сложную» веб-аналитику. Гости конференции особо отметили доклад Андрея Сухового из OWOX, который рассказывал об аналитике для тех, кто и так всё знает, показав 5 кейсов из опыта компании. Доклад был сугубо практический и по достоинству оценен слушателями.
В конце первого дня состоялся круглый стол на тему «Взаимодействие заказчика и исполнителя в веб-аналитических проектах». В обсуждении приняли представители разных сторон, что делало его наиболее ценным. Звучали темы доверия между клиентом и агентством и в целом, общение протекало очень динамично. Тимофей Путинцев, директор по развитию iConText, выступал модератором круглого стола и принимал активное участие в дискуссии.
Второй день конференции был полностью посвящен мастер-классам. Открыла его Анна Матвеева из Яндекса мастер-классом по Яндекс.Метрике. Она рассказала о новых инструментах счетчика и обозначила планы по дальнейшему его улучшению. Следом за ней Станислав Видяев из Google провёл аналогичный мастер-класс по Google.Analytics. Станиславу задали очень много вопросов и долго не отпускали со сцены.
Далее последовали мастер-классы с более глубоким погружением в тонкости инструментов веб-аналитики. Алексей Рыбалко из компании Quarta рассказал о метриках для мобильных приложений, а Андрей Суслов из Adobe System провёл мастер-класс по мощному инструменту для веб-аналитики Omniture, завершив свое выступление фразой ««Пока вам хватает Google Analytics – используйте его. Но однажды вам станет его недостаточно, и вот тогда решения от Omniture (которые два года назад были куплены Adobe) – как раз для вас».
После перерыва на обед началось самое ожидаемое событие дня – мастер-классы от Джеффри и Брайана Айзенбергов. 4 часа докладчики рассказывали о том, как должны быть построены работы по повышению конверсии, какие инструменты, использовать, с чего начинать, на что обращать внимание. И все 4 часа они держали аудиторию, раскрывая интересный опыт. Все желающие успели задать накопившиеся за два дня вопросы братьям Айзенбергам и получить на них исчерпывающие ответы.
На такой оптимистичной ноте и завершилась конференция iMetrics 2012. Уверены, что многие участники благодаря конференции получили полезные идеи, мысли и связи, вдохновившись на дальнейшую работу.
Мы благодарим коллег организаторов, спикеров и всех гостей мероприятия!
Российский рынок веб-аналитики стремительно развивается, и мы также стараемся не отставать, поэтому будем рады увидеть всех снова на третьей профессиональной конференции iMetrics в следующем году.