Кейс Apteka.RU: таргетированная реклама ВКонтакте
Разрушаем миф: "Реклама ВКонтакте - это дорого" на примере кейса Apteka.RU
Оптимизация таргетированных рекламных кампаний ВКонтакте
Apteka.RU — это проект АО НПК «Катрен», ведущего российского фармдистрибьютора. С 2013 года компания занимает первое место по объему продаж на российском фармацевтическом рынке. Компания «Катрен» основана в 1993 году и на сегодняшний день является лидером российского фармацевтического рынка по объему валовых продаж.
Задачи
- Увеличить конверсию от рекламных кампаний в социальных сетях
- Уменьшить CPO до уровня контекстной рекламы
Особенности проекта
- Высокая стоимость заказа (CPO) через таргетированную рекламу
- Сезонность спроса
- Нестандартность товара для e-commerce
- Ограниченный спрос на товар
Решение
Работы по проекту можно разделить на 3 этапа:
1 .Начало работ: Февраль-март 2014 г.
На данном этапе проходил сбор данных, формирование стратегии и выделение целевых значений. Формировалась аудитория сайта с разделением на посетителей и покупателей.
2. Ретаргетинг. Апрель 2014 г.
Запуск ретаргетинга на посетителей сайта apteka.ru.
3. Ноябрь 2014 г. - по настоящее время
Настройка показов рекламы на посетителей, уже совершивших заказ.
Результаты
Апрель - ноябрь 2014 г.
- Коэффициент конверсии вырос в 4,5 раза и дальше только увеличивался
- 1000 конверсий в месяц
- Стоимость за заказ снизилась до уровня контекстной рекламы
Декабрь 2014 - март 2015 г.
- Количество заказов увеличилось в 18 раз
- Конверсия сайта увеличилась в 16 раз
- Стоимость заказа (CPO) снизилась в 5,5 раз
При этом стоимость за клик (CPC) выросла в 3 раза.
* Все цифры приведены относительно первоначальных показателей.
Итоги и выводы
«ВКонтакте» хорошо реализует стратегию ретаргетинга. Главное преимущество площадки заключается в том, что в ней можно найти80% пользователей интернета в России. Данную аудиторию можно сегментировать по социально-демографическим, географическим и другим характеристикам, благодаря чему можно выделить максимально целевую аудиторию.
